Direktmarketing per Post

Der Handel steckt im digitalen Wandel und in der Transformation vom Push- zum Pull-Marketing. Werbebriefe per Post erscheinen uns gegen alle Trends. Kann der Werbebriefe dennoch erfolgreich im Marketing-Mix sein? Klar ist, dass der Werbebrief als Medium aus der alten Welt einen schweren Stand hat.
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Argumente für das Direktmarketing per Post

  • Da ein Werbebrief physisch vorhanden ist, hat er mehr Präsenz und Sichtbarkeit im Vergleich zu einer E-Mail.
  • Einen Brief kann man mit ganz anderen Merkmalen ausstatten als z. B. eine E-Mail. Das können z. B. Umschlag, Größe, Papier und Verarbeitung oder Veredelung sein. Das Erlebnis durch haptische Aspekte kann hier einzigartig gestaltet werden.
  • Add-Ons, Verstärker, Gimmicks oder Muster können den Aufmerksamkeitswert in einem Werbebrief enorm steigern. Er kann auf diese Weise erheblich in der Attraktivität aufgewertet werden.
  • Das klassische Post-Mailing kann legal an „kalte“, d. h. im Regelfall bei Adressverlagen gekaufte oder von Kooperationspartnern erworbene Listen versendet werden.
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Argumente gegen das Direktmarketing per Post

  • Im Verhältnis zu einer E-Mail ist selbst der günstigste Werbebrief exorbitant teuer. Versucht man ihn über besondere Gimmicks auffälliger zu gestalten, explodieren die Kosten.
  • Werbebriefe haben kein gutes Image. Es steckt schließlich Werbung drin – und die wollen die wenigsten ungewünscht erhalten, wenn der Absender nicht wirklich bekannt ist.
  • Selbst wenn man eine Person namentlich kennt, kann man nie sicher sein, dass diese den Brief auch erhalten, geschweige denn gelesen hat.
  • Briefe oder Sendungen, die als Werbung erkennbar sind – und das sind sie fast immer, wenn sie halbwegs wirtschaftlich versendet werden sollen – scheitern nicht selten an der Hürde Posteingang, wo sie gnadenlos aussortiert werden.
  • Typische Response-Elemente muten vorsintflutlich an. Das noch häufig verwendete Element „Fax-Antwort“ ist nicht mehr zeitgemäß.

Themen für das Direktmarketing

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